Jak tworzyć relacje z klientami? – Krótki poradnik

Jeśli czytasz ten tekst, bo szukasz odpowiedzi na pytanie, jak tworzyć relacje z klientami, jesteś na miejscu. Pierwsza rada, która padła w artykule nakreślającym wszystkie elementy modelu biznesowego, to dopasowanie się do każdej z grup odbiorców danych produktów czy usług. Zadaj sobie pytania: 1. Jakie chcesz budować relacje z każdą z grup swoich klientów? Rozmawialiśmy […]

jak zmienić swoje życie for you Agata Kowalska

Jak zmienić swoje życie, gdy myślisz, że jest na to za późno?

Jeśli zastanawiasz się, jak zmienić swoje życie, chcę Ci opowiedzieć swoją historię. Zobaczysz, że realizacja marzeń, jest możliwa bez względu na wiek i bez względu na to, jak daleko zaszłaś w swojej obecnej ścieżce zawodowej. Jeśli pragniesz zmiany, zrób to! Niech mój przykład Cię zainspiruje. Niepudrowe dzieciństwo Mam na imię Agata. Pracowałam, od kiedy pamiętam. […]

klient nasz pan

Klient nasz pan – ustalamy kanały komunikacji, dystrybucji i sprzedaży

Znasz powiedzenie – Klient nasz pan! Zadajesz sobie pytanie, jak się komunikować z klientami? Co więcej, jak sprzedawać w czasach, gdy to klient decyduje o wszystkim? Dla każdego segmentu klientów musisz zbudować osobne kanały nie tylko komunikacji, ale i dystrybucji oraz sprzedaży. Ich kształt zależy od tego, do której grupy klientów są skierowane. Sposób przekazywania wartości […]

jak stworzyć wartościową ofertę

Jak stworzyć wartościową ofertę? Poznaj 11 możliwości, a wybiorą ciebie!

Jeśli chcesz się wyróżnić wśród konkurencji, musisz wiedzieć, jak stworzyć wartościową ofertę. Zastanów się, co konkretnie dajesz razem ze swoimi produktami i usługami klientom. Inaczej nie będziesz działać ani logicznie, ani konsekwentnie, a Twoja komunikacja nie będzie spójna. Twój klient nie dowie się, dlaczego ma wybrać właśnie Ciebie. Propozycja wartości to zbiór produktów i usług, które […]

inteligencja emocjonalna

Inteligencja emocjonalna – czy dorośli mogą ją sobie podnieść i po co?

Inteligencja emocjonalna umożliwia właściwe rozpoznawanie i rozumienie reakcji emocjonalnych – zarówno własnych, jak i innych ludzi. Jeśli zastanawiasz się, czy dorośli mogą sobie podnieść inteligencję emocjonalną, zapewne wiesz, że dzięki temu będziesz lepiej kontrolować swoje emocje i umiejętniej podejmować słuszne decyzje. To wszystko przekłada się lepszą skuteczność w działaniu. Prawda leży po środku Ci, którzy […]

Grupy odbiorców i klient idealny – jak ich określać?

Grupy odbiorców i klient idealny – jak ich określać?

Jeśli chcesz sprzedawać z sukcesem swoje usługi czy produkty, zastanów się, jak definiować grupy odbiorców. Wszak chcesz docierać do klientów, dla których tworzysz/produkujesz. Stwórz model swojego klienta idealnego, do którego będziesz kierować komunikaty. Dzięki temu ci wszyscy, którzy będą mieli jego cechy, staną się twoimi odbiorcami. Podobne zasady mają zastosowanie, kiedy zastanawiasz się nad czytelnikami […]