kanały dotarcia

Znasz powiedzenie – Klient nasz pan! Zadajesz sobie pytanie, jak się komunikować z klientami? Co więcej, jak sprzedawać w czasach, gdy to klient decyduje o wszystkim? Dla każdego segmentu klientów musisz zbudować osobne kanały nie tylko komunikacji, ale i dystrybucji oraz sprzedaży.

Ich kształt zależy od tego, do której grupy klientów są skierowane. Sposób przekazywania wartości oferty, o których pisałam w artykule „Jak stworzyć wartościową ofertę? Poznaj 11 możliwości, a wybiorą ciebie!”, również ma wpływ wybraną formę komunikacji do klienta.

Czytaj dalej